---
title: "Почему ЭСФ создаются пустыми при поступлении ТМЦ"
country: KZ
lang: ru
author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti)
date: 2026-07-19
canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/pochemu-esf-sozdayutsya-pustymi-pri-postuplenii-tmc
source: BuhGPT
---

# Почему ЭСФ создаются пустыми при поступлении ТМЦ

> **TL;DR:** Причина в том, что в базе не заполнены нужные справочники — из за этого система не может подтянуть данные из ЭСФ в документ поступления. Проблема не в самом ЭСФ, а в отсутствии исходных данных для его корректной обработки. Что было проверено При обращении провели проверку наст

---

Причина в том, что в базе не заполнены нужные справочники — из-за этого система не может подтянуть данные из ЭСФ в документ поступления. Проблема не в самом ЭСФ, а в отсутствии исходных данных для его корректной обработки.

Что было проверено

При обращении провели проверку настроек ЭСФ и данных информационной базы. Выяснилось, что не заполнены:

- ставки НДС;

- единицы измерения;

- договоры с поставщиками.

Именно из-за отсутствия этих справочных данных документы поступления при загрузке из ЭСФ формировались пустыми — системе просто не из чего было брать значения для заполнения полей.

Что нужно сделать

Чтобы ЭСФ отражались корректно, необходимо привести базу в порядок:

- заполнить ставки НДС в базе;

- проверить и при необходимости добавить единицы измерения;

- создать и заполнить договоры с поставщиками.

После того как эти справочники будут заполнены, система сможет корректно подтягивать данные из ЭСФ при создании поступления ТМЦ, и документы перестанут формироваться пустыми.

Дополнительно был выполнен вход на сайт ИТС по логину и паролю пользователя — это позволило проверить инструкции и актуальные настройки работы системы. После разъяснений клиент подтвердил, что информацию получил и понимает, какие действия нужно выполнить дальше.

Частые вопросы

Почему именно эти справочники влияют на загрузку ЭСФ?

Ставки НДС, единицы измерения и договоры — это базовые данные, которые система использует для сопоставления информации из электронного счета-фактуры с документом поступления. Без них программа не может корректно распознать и заполнить строки табличной части.

Нужно ли перезагружать уже созданные пустые ЭСФ после исправления справочников?

Да, после заполнения недостающих данных документы, которые сформировались некорректно, нужно переформировать заново — тогда они подтянутся с полными данными.

---
_BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_