--- title: "Папки электронных писем в «Бухгалтерии для Казахстана» 3.0: как навести порядок во встроенной почте" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-09-06 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/papki-elektronnyh-pisem-v-buhgalterii-dlya-kazahstana-3-0-kak-navesti- source: BuhGPT --- # Папки электронных писем в «Бухгалтерии для Казахстана» 3.0: как навести порядок во встроенной почте > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Вы отправляете акты, счета на оплату и ЭСФ-переписку прямо из 1С, и в один момент раздел «Почта» превращается в кашу: сотни писем от десятков контрагентов лежат одной кучей во «Входящих». Бухгалтер проси --- Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Вы отправляете акты, счета на оплату и ЭСФ-переписку прямо из 1С, и в один момент раздел «Почта» превращается в кашу: сотни писем от десятков контрагентов лежат одной кучей во «Входящих». Бухгалтер просит: «Скинь мне переписку с ТОО „Астра“ по поставке за март» — а вы листаете ленту вручную десять минут. Вот тут и открывается справочник «Папки электронных писем»: он даёт разложить письма по своим полкам — «Поставщики», «Налоговая», «Банк», «Первичка на подпись» — и находить нужное за секунды. Сразу главное, чтобы не было ложных ожиданий: это служебный справочник встроенного почтового клиента. Он не делает бухгалтерских проводок, не выставляет ЭСФ и СНТ, не формирует печатные формы и не влияет на налоги. Его задача — структура хранения писем. Поэтому ниже вместо «проводок на цифрах» будет честный разбор того, что реально происходит при работе с папками. 1. Назначение Справочник хранит папки для сортировки писем во встроенной почте 1С. Папки бывают предопределённые (Входящие, Исходящие, Отправленные, Черновики, Удалённые) и созданные вами вручную. Иерархия поддерживается — внутри папки можно создавать вложенные. 2. Где найти Отдельного пункта меню «Папки электронных писем» в интерфейсе нет — папками управляют изнутри почтового клиента. Два рабочих пути: - Через почту: раздел «Главное» (или панель разделов, где выведена почта) → «Почта» → в левой части окна писем правой кнопкой на списке папок → «Создать папку» / «Изменить». - Через список справочника напрямую — по навигационной ссылке. Меню «Сервис» → «Функции для технического специалиста» (если включён режим) или строка навигации: вставьте ссылку и нажмите «Перейти по навигационной ссылке»: e1cib/list/Справочник.ПапкиЭлектронныхПисем Список откроется в виде плоского справочника со всеми папками всех учётных записей — это удобно для контроля и чистки, но повседневно им пользуются редко. 2а. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе» (или значок «i» в правом верхнем углу). В открывшемся окне вы увидите две строки: версия платформы (например, 8.3.24) и релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана» — например, 3.0.74.2. Именно вторая цифра важна: инструкция написана под неё. 3. Как заполнить Полей немного — справочник простой. Разберём каждое. Поле Обязательное Зачем нужно и что будет при ошибке Наименование Да Название папки, которое вы видите в дереве почты: «Поставщики», «Клиенты», «ГосДоходы». Пустым не сохранится. Если назвать невнятно («папка1»), потом сами не найдёте нужную ветку. Учётная запись (Владелец) Да Почтовый ящик, к которому папка привязана. Папка живёт внутри конкретной учётной записи. Если создать папку не под тем ящиком, она не покажется там, где вы ждёте письма. Обычно подставляется автоматически по текущей учётке. Родитель Нет Папка, внутрь которой вкладывается эта. Оставьте пустым для папки верхнего уровня. Заполните — получите вложенность (например, «Поставщики» → «Астра ТОО»). Ошибка тут не критична, но глубокая вложенность неудобна в навигации. Предопределённая Только для системных Служебный признак у папок Входящие/Отправленные/Черновики/Удалённые. Свои папки этот признак не получают. Вручную его не трогают. Порядок действий при создании своей папки: - Откройте раздел «Почта», встаньте на нужную учётную запись. - Правой кнопкой на дереве папок → «Создать папку» (или создать вложенную — встав на родителя). - Введите Наименование. - При необходимости укажите Родителя для вложенности. - «Записать и закрыть». После этого письма в новую папку переносят вручную (перетаскиванием или командой «Переместить в папку») либо настраивают автоматическую сортировку правилами обработки почты, если они заведены в учётной записи. 4. Разобранный пример Проводок у этого объекта нет — покажу реальный сценарий с конкретикой, ради которого справочник и существует. Ситуация. ТОО «Астра» (БИН 000140000000) — ваш поставщик товара. За месяц пришло 18 писем: договор, спецификации, счета на оплату на 1 160 000 ₸ (в т.ч. НДС 16% — 160 000 ₸ от базы 1 000 000 ₸), уведомления о выставленных ЭСФ и акты сверки. Всё лежит во «Входящих» вперемешку с банком и налоговой. Что делаете: - Создаёте папку верхнего уровня «Поставщики» под своим рабочим ящиком. - Внутри неё — вложенную «Астра ТОО» (поле «Родитель» = «Поставщики»). - Выделяете все 18 писем от astra@... и командой «Переместить в папку» отправляете в «Астра ТОО». Результат. Через неделю бухгалтер просит сверить счёт на 1 160 000 ₸ с проведённым «Поступлением товаров». Вы открываете «Почта → Поставщики → Астра ТОО», за 5 секунд находите письмо со счётом, сверяете сумму НДС (160 000 ₸ по ставке 16%) и вложение со спецификацией. Само поступление товара при этом отражается уже отдельным документом «Поступление (акт, накладная)» с проводками Дт 1330 Кт 3310 — 1 000 000 ₸ и Дт 1420 Кт 3310 — 160 000 ₸ (НДС к зачёту), а папка просто хранит первичную переписку под рукой. Ключевая мысль: справочник экономит время на поиске, а не деньги в учёте. Но время бухгалтера в отчётный период стоит дорого. 5. Виды операции Отдельных «видов операции», как у документов, у справочника нет. Есть типы папок: - Предопределённые системные: Входящие, Отправленные, Черновики, Удалённые (иногда Исходящие/Отправка). Создаются автоматически при настройке учётной записи, удалять и переименовывать их не следует. - Пользовательские: любые ваши папки — по контрагентам, по темам, по статусу («На подпись», «Обработано»). - Вложенные: пользовательская папка с заполненным «Родителем». 6. Что формируется при работе Честно и прямо: - Проводки — не формируются. Справочник не бухгалтерский. - ЭСФ / СНТ — не выставляются. Электронные документы делают документы реализации/поступления и модуль ЭСФ, а не почтовые папки. - Печатные формы — нет. - Движения по регистрам — папка лишь записывается в справочник; при переносе письма меняется реквизит «Папка» у объекта справочника «Электронные письма». Никаких налоговых или взаиморасчётных регистров это не затрагивает. Единственный «результат проведения» здесь — упорядоченная структура писем. 7. Печатные формы Печатных форм у справочника нет. Распечатать можно само письмо (из формы письма — «Печать»), но не папку. 8. Частые ошибки «Поле „Наименование“ не заполнено» Вы нажали «Записать», не введя название. Впишите наименование папки и повторите. Папка создана, но писем в ней не видно / она не там, где ждали Папка привязана не к той учётной записи. Проверьте владельца папки: в списке по ссылке e1cib/list/Справочник.ПапкиЭлектронныхПисем посмотрите колонку с учётной записью. Если ящиков несколько, создавайте папку, стоя именно на нужном. «Не удалось выполнить операцию с папкой на сервере (IMAP)» Для IMAP-ящиков структура папок синхронизируется с почтовым сервером. Если сервер недоступен или у учётной записи нет прав на создание папок, 1С не создаст её. Проверьте настройки учётной записи (Почта → «Настроить учётную запись») и связь с сервером; для POP3 такой зависимости нет. Нельзя удалить предопределённую папку Входящие/Отправленные/Удалённые удалить нельзя — это защита. Удаляйте только свои папки. Перед удалением перенесите из них письма, иначе потеряете быстрый доступ к переписке (сами письма при удалении папки обычно перемещаются, но структуру вы разрушите). Дубли папок с одинаковым названием Ничто не мешает создать две папки «Клиенты» под разными ящиками или на разных уровнях. Это не ошибка программы, но путает. Держите единую логику именования. 9. FAQ Делает ли этот справочник проводки или влияет на НДС? Нет. Это служебный справочник почтового клиента. На бухгалтерию, НДС (в РК в 2026 году ставка 16%), ИПН, ОПВ и прочие расчёты он никак не влияет. Можно ли из папки выставить ЭСФ или СНТ? Нет. ЭСФ и СНТ формируются из документов реализации/поступления и модуля работы с ИС ЭСФ. Папка лишь хранит переписку по сделке. Как автоматически раскладывать входящие письма по папкам? Через правила обработки почты в настройках учётной записи (по адресу отправителя, теме, ключевым словам). Сама папка — только «полка», правила задаются отдельно в учётной записи. Почему я не вижу пункт «Папки электронных писем» в меню? Отдельного пункта и нет. Управляйте папками из раздела «Почта» (правая кнопка на дереве папок) или откройте список по ссылке e1cib/list/Справочник.ПапкиЭлектронныхПисем. Можно ли делать вложенные папки? Да. Заполните реквизит «Родитель» — папка станет вложенной. Например, «Поставщики» → «Астра ТОО». Что будет с письмами, если удалить папку? Свою папку удалить можно; предопределённую — нет. Перед удалением перенесите письма в другую папку, чтобы не потерять быстрый доступ к переписке. Общие ли папки для всех пользователей базы? Папка привязана к конкретной учётной записи (ящику). Если ящик общий для отдела, папки увидят все, кто работает с этим ящиком; личные ящики — только их владелец. Почему при работе по IMAP папки ведут себя иначе, чем по POP3? IMAP синхронизирует структуру папок с почтовым сервером, поэтому создание/удаление зависит от сервера и прав. POP3 хранит письма локально в базе, папки полностью управляются в 1С. Можно ли переименовать предопределённую папку «Входящие»? Нет, системные папки защищены от переименования и удаления. Создавайте рядом свои папки. Влияет ли количество папок на скорость работы базы? Практически нет. Это лёгкий справочник. На производительность влияет объём самих писем и вложений, а не число папок. 10. Смежные документы и объекты Папки не «вводятся на основании» и не порождают документы. Но они плотно связаны с почтовым контуром: - Справочник «Электронные письма» (Входящие/Исходящие письма) — сами письма, которые вы раскладываете по папкам. Реквизит письма «Папка» ссылается на этот справочник. - Справочник «Учётные записи электронной почты» — владелец папок; здесь настраивается ящик, IMAP/POP3, SMTP и правила обработки. - Документы, из которых письма отправляются: «Счёт на оплату», «Реализация (акт, накладная)», «Акт сверки взаиморасчётов», «Поступление (акт, накладная)» — из их формы можно отправить печатную форму письмом, и это письмо потом ляжет в отправленные, откуда его удобно перенести в тематическую папку. Итого: справочник маленький, но в разгар отчётности он экономит вам десятки минут поиска первички. Заведите папки по поставщикам, клиентам и госорганам один раз — и переписка перестанет теряться. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе» — там указаны версия платформы 1С:Предприятие и релиз конфигурации «Бухгалтерия для Казахстана» (у вас должно быть 3.0.74.2 или выше). Если релиз ниже — внешний вид форм почты может немного отличаться. Методичка подготовлена для «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_