---
title: "Отчёт «Оценка производительности» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — как измерить реальную скорость работы базы"
country: KZ
lang: ru
author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti)
date: 2026-09-06
canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/otchet-ocenka-proizvoditelnosti-v-1s-buhgalteriya-dlya-kazahstana-3-0-
source: BuhGPT
---

# Отчёт «Оценка производительности» в 1С:Бухгалтерия для Казахстана 3.0 — как измерить реальную скорость работы базы

> **TL;DR:** Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0). Пятница, конец месяца, все закрывают периоды. Бухгалтеры звонят и говорят одно и то же: «база висит», «реализация проводится минуту», «отчёты не открываются». Директор спрашивает: «Насколько всё плохо в 

---

Проверено на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).

Пятница, конец месяца, все закрывают периоды. Бухгалтеры звонят и говорят одно и то же: «база висит», «реализация проводится минуту», «отчёты не открываются». Директор спрашивает: «Насколько всё плохо в цифрах?» — а вам нечего показать, кроме ощущений. Вот тут и открывают отчёт «Оценка производительности». Он превращает жалобы «тормозит» в конкретное число: индекс APDEX от 0 до 1 и оценку «отлично / хорошо / плохо» по каждой ключевой операции. С этим уже можно идти к администратору или в 1С-франчайзи и говорить предметно.

Сразу важное: это служебный (технический) отчёт, а не бухгалтерский документ. Он не делает проводок, не формирует ЭСФ или СНТ, не влияет на учёт и не меняет ни одной суммы. Он только измеряет, сколько секунд занимают операции в вашей базе. Поэтому разделов про счёт 1210, НДС 16 % и налоговые проводки здесь не будет — их тут физически нет, и было бы обманом их придумывать.

1. Назначение

Отчёт показывает фактическое время выполнения ключевых операций (проведение документа, открытие формы, формирование отчёта) и сводит его в индекс APDEX — единый показатель «удовлетворённости» скоростью. Нужен, чтобы объективно оценить производительность базы, найти самые медленные операции и отследить, стало быстрее или медленнее после доработок, обновления или переноса на новый сервер.

2. Где найти

Отчёт относится к подсистеме «Оценка производительности» из состава Библиотеки стандартных подсистем.

Путь в меню:
Администрирование → Обслуживание → блок «Оценка производительности» → команда «Отчёт по оценке производительности» (или «Оценка производительности»).

Быстрый способ — навигационная ссылка 1С. Меню Сервис (или значок «звёздочка»/Ещё) → «Перейти по навигационной ссылке» → вставьте:

e1cib/list/Отчет.ОценкаПроизводительности

Ссылка открывает отчёт напрямую, даже если в интерфейсе команда спрятана.

Точное расположение блока в разделе «Обслуживание» может немного отличаться между релизами — это единственное место в инструкции, которое стоит сверить с вашей версией. Всё остальное работает одинаково.

2а. Как узнать свой релиз

Справка → О программе (или значок ℹ️ в правом верхнем углу). В открывшемся окне:

- Версия платформы (например, 8.3.24.xxxx) — сама «1С:Предприятие»;

- Конфигурация — «Бухгалтерия для Казахстана», релиз 3.0.74.2.

Если ваш релиз старше — часть настроек может называться иначе. Инструкция написана под 3.0.74.2.

3. Как включить замеры и настроить отчёт

Ключевой момент: отчёт покажет данные только если замеры включены заранее. Сама по себе база время не хранит — его нужно начать собирать.

Шаг 1. Включите замеры (ОБЯЗАТЕЛЬНО)

Администрирование → Обслуживание → Оценка производительности → установите флажок «Выполнять замеры производительности» (в некоторых релизах — «Оценка производительности включена»).

Что будет, если не включить: отчёт откроется пустым и напишет, что данных нет. Люди часто «оценивают производительность» задним числом и удивляются пустой таблице — так не работает. Включили → неделю поработали в базе → смотрим отчёт.

Шаг 2. Проверьте регламентное задание

Включение замеров активирует фоновое (регламентное) задание «Обработка замеров производительности». Оно периодически переносит накопленные данные в базу. В файловом варианте оно работает, только когда база открыта; в клиент-серверном — по расписанию на сервере. Если задание отключено, данные не будут агрегироваться.

Шаг 3. Задайте ключевые операции и целевое время

В настройках оценки производительности есть список ключевых операций и для каждой — целевое время (T, в секундах). Это норматив: сколько операция должна выполняться, чтобы пользователь был доволен.

- Ключевая операция — что измеряем (например, «Проведение документа Реализация товаров и услуг»).

- Целевое время (T) — порог. Уложились в T — «хорошо». До 4×T — «терпимо». Больше 4×T — «плохо».

Что будет при неверной настройке: если поставить целевое время 0,1 с там, где реально надо 2 с, APDEX всегда будет низким и отчёт станет паникёром. Если поставить 30 с — отчёт всегда «зелёный», и вы не увидите реальных тормозов. Целевое время задают исходя из здравого смысла и типовых значений (проведение простого документа — около 1 с).

Шаг 4. Настройте параметры самого отчёта

При открытии отчёта задайте:

- Период (ОБЯЗАТЕЛЬНО) — за какой интервал берём замеры. Слишком короткий период — мало данных, статистика недостоверна; слишком широкий — смешаете «до» и «после» доработок.

- Ключевая операция — можно отобрать одну или все.

- Пользователь / приоритет — при необходимости оставить только нужных.

- Вариант отчёта — сводка, динамика, детализация (см. раздел 5).

Нажмите «Сформировать».

4. Разобранный пример с цифрами

Вы включили замеры на прошлой неделе. Настроили ключевую операцию «Проведение документа Реализация товаров и услуг», целевое время T = 1 секунда. За период отчёта накопилось 100 замеров.

Отчёт разложил их так:

- 70 проведений уложились в 1 секунду (пользователь доволен — satisfied);

- 20 заняли от 1 до 4 секунд (терпимо — tolerating, зона T…4×T, то есть 1–4 с);

- 10 заняли больше 4 секунд (раздражает — frustrated).

Индекс APDEX считается по формуле:

APDEX = (Nдовольных + Nтерпимых / 2) / Nвсего
APDEX = (70 + 20/2) / 100 = (70 + 10) / 100 = 0,80

Отчёт выведет строку:

Ключевая операция
Целевое время, с
Замеров
Ср. время, с
APDEX
Оценка

Проведение реализации товаров и услуг
1,0
100
1,6
0,80
Удовлетворительно

Как читать оценку по APDEX (стандартная шкала):

Индекс APDEX
Оценка

0,94 – 1,00
Отлично

0,85 – 0,93
Хорошо

0,70 – 0,84
Удовлетворительно

0,50 – 0,69
Плохо

0,00 – 0,49
Неприемлемо

Вывод по примеру: 0,80 — «удовлетворительно», но 10 % проведений тормозят дольше 4 секунд. Есть куда расти: смотрим, в какие часы и у каких пользователей возникают долгие замеры, проверяем блокировки и объём документов.

Ещё раз подчеркну: никаких проводок Дт/Кт эта операция не создаёт. Единственные «движения» — запись самих замеров времени во внутренний регистр (см. раздел 6).

5. Виды операции (варианты отчёта)

Отчёт умеет показывать одни и те же замеры в разных разрезах — переключайте вариант отчёта:

- Сводная оценка — APDEX и оценка по каждой ключевой операции за период (как в примере).

- Динамика (по дням/неделям) — как менялся APDEX во времени. Главный вариант, чтобы доказать «после обновления стало быстрее/медленнее».

- По пользователям — у кого операции идут медленнее (часто это рабочее место или канал связи, а не база).

- Детализация замеров — список отдельных замеров с точным временем; помогает поймать конкретный «выброс».

- Приоритетные операции — только помеченные как критичные.

6. Что формируется при работе

Здесь честно и коротко, потому что это отчёт, а не документ:

- Проводок нет. Бухгалтерских движений по счетам (1210, 1030, 3310, 3130, 6010, 7010 и т. д.) отчёт не делает и делать не может.

- Электронных документов нет. Ни ЭСФ (ИС ЭСФ), ни СНТ этот отчёт не выписывает — он к реализации и НДС отношения не имеет.

- Движения по регистрам: сами замеры времени пишутся в служебный регистр сведений подсистемы (замеры времени ключевых операций). Отчёт только читает этот регистр и агрегирует данные — при формировании отчёта база не меняется.

- Результат работы — таблица/диаграмма на экране, которую можно сохранить или распечатать.

7. Печатные формы

Отдельной «печатной формы» как у накладной здесь нет — это отчёт. Но результат можно вывести и передать:

- Печать результата отчёта (Печать / Ctrl+P) — таблица APDEX уходит на принтер.

- Сохранение в файл через Ещё → Сохранить как…: Excel (.xlsx), PDF, табличный документ (.mxl), HTML.

- Отправка по почте сформированного отчёта (если настроена учётная запись электронной почты).

Именно PDF/Excel обычно и прикладывают к заявке в 1С-франчайзи как доказательство тормозов.

8. Частые ошибки

«Нет данных для отчёта» / отчёт пустой.
Причина: замеры не были включены на момент, за который вы смотрите отчёт, либо период выбран раньше включения. Исправление: включите «Выполнять замеры производительности», поработайте в базе несколько дней, затем формируйте отчёт за уже прошедший период.

APDEX равен 0 или 1 по всем операциям.
Причина: неверное целевое время. Ставите T слишком маленьким — всё «неприемлемо»; слишком большим — всё «отлично». Исправление: задайте реалистичное целевое время для каждой ключевой операции.

«Регламентное задание "Обработка замеров производительности" не выполнялось».
Причина: в файловой базе она давно не открывалась, либо в клиент-серверной отключено регламентное задание. Исправление: включите задание в Администрирование → Обслуживание → Регламентные и фоновые задания, проверьте расписание.

Замеров подозрительно мало (единицы) при активной работе.
Причина: измеряется только то, что помечено как ключевая операция, а нужную операцию в список не добавили. Исправление: добавьте интересующую операцию в настройки оценки производительности.

Данные накопились, но занимают много места.
Причина: замеры хранятся давно и не чистятся. Исправление: настройте срок хранения / периодическую очистку старых замеров, чтобы не раздувать базу.

9. FAQ

Делает ли этот отчёт проводки или влияет на бухгалтерию?
Нет. Это служебный технический отчёт. Он не создаёт проводок, не трогает счета и суммы, не формирует ЭСФ и СНТ. Он только измеряет время выполнения операций.

Почему отчёт пустой, хотя база явно тормозит?
Потому что замеры не были включены заранее. Отчёт показывает только уже накопленные данные. Включите «Выполнять замеры производительности» и вернитесь к отчёту через несколько дней работы.

Что такое APDEX простыми словами?
Это индекс от 0 до 1, показывающий долю операций, выполненных достаточно быстро. 1 — все быстрые и пользователи довольны, 0 — все медленные. Считается по целевому времени: уложились в T — плюс балл, до 4×T — полбалла, дольше — ноль.

Какое целевое время ставить?
Столько, сколько операция должна занимать, чтобы пользователь не раздражался. Для проведения обычного документа это около 1 секунды, для тяжёлого отчёта — больше. Значение подбирают под конкретную операцию.

Замедлит ли включение замеров саму базу?
Влияние минимальное — фиксируется только время начала и конца ключевых операций. На фоне обычной работы это незаметно, зато вы получаете объективную картину.

Отчёт показывает низкий APDEX только у одного пользователя — это база тормозит?
Скорее нет. Если проблема у одного человека, дело обычно в его рабочем месте или канале связи (тонкий клиент через медленный интернет). Смотрите вариант «По пользователям», чтобы отделить проблему базы от проблемы рабочего места.

Можно ли сравнить производительность до и после обновления?
Да. Используйте вариант «Динамика» и постройте отчёт за период, охватывающий обе даты. Падение или рост APDEX будет видно на графике.

Как передать результат в 1С-франчайзи или администратору?
Сформируйте отчёт и сохраните через Ещё → Сохранить как… в Excel или PDF, приложите к заявке. Это объективное доказательство тормозов вместо слов «всё висит».

Меняет ли этот отчёт данные учёта?
Нет, при формировании отчёт только читает накопленные замеры. Он ничего не проводит и не перепроводит.

Где хранятся сами замеры?
Во внутреннем служебном регистре сведений подсистемы «Оценка производительности». Отчёт лишь агрегирует эти данные для показа.

10. Смежные объекты

- Настройки оценки производительности (Администрирование → Обслуживание → Оценка производительности) — здесь включаются замеры и задаются ключевые операции с целевым временем. Без них отчёт пустой.

- Регламентное задание «Обработка замеров производительности» — переносит накопленные замеры в базу; отчёт опирается на его результат.

- Регистр замеров времени ключевых операций — источник данных отчёта.

- Журнал регистрации и Технологический журнал платформы — соседние инструменты диагностики: если APDEX низкий, дальше копают именно там (ошибки, блокировки, взаимоблокировки).

Отчёт не вводится на основании какого-либо документа и не является основанием ни для одного бухгалтерского документа — он стоит особняком, в служебном контуре администрирования.

Как узнать свой релиз

Справка → О программе: там указаны версия платформы «1С:Предприятие» и релиз конфигурации. Эта инструкция составлена для «Бухгалтерия для Казахстана», редакция 3.0, релиз 3.0.74.2. Если у вас другой релиз — расположение блока «Оценка производительности» в разделе «Обслуживание» может незначительно отличаться, логика APDEX и замеров остаётся прежней.

Методичка подготовлена и проверена на релизе 3.0.74.2 «Бухгалтерия для Казахстана» (редакция 3.0).

---
_BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_