--- title: "Коммерческое предложение клиенту в «1С:Управление торговлей для Казахстана 3.4»: как заполнить, пример с НДС 16% и проводки после продажи" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-10-12 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/kommercheskoe-predlozhenie-klientu-v-1s-upravlenie-torgovley-dlya-kaza source: BuhGPT --- # Коммерческое предложение клиенту в «1С:Управление торговлей для Казахстана 3.4»: как заполнить, пример с НДС 16% и проводки после продажи > **TL;DR:** Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4). Клиент по телефону просит: «Скиньте на почту, сколько будет стоить партия ноутбуков с доставкой». Вы могли бы набрать сумму в блокноте, но тогда через месяц вы не вспомните, какую цену обещали, --- Проверено на релизе 3.4.5.21 «Управление торговлей для Казахстана» (редакция 3.4). Клиент по телефону просит: «Скиньте на почту, сколько будет стоить партия ноутбуков с доставкой». Вы могли бы набрать сумму в блокноте, но тогда через месяц вы не вспомните, какую цену обещали, кто из менеджеров вёл сделку и почему клиент так и не купил. Чтобы обещание превратилось в документ, из которого потом одним нажатием родится заказ и накладная, вы открываете Коммерческое предложение клиенту. Это ваша фиксированная цена «на бумаге»: что, сколько, по какой цене, с каким НДС и до какого числа действует. 1. Назначение Документ фиксирует ваше ценовое предложение покупателю: перечень товаров и услуг, цены, скидки, НДС и срок действия. Это документ этапа продажи до отгрузки. Его задача — согласовать условия с клиентом и стать основанием для заказа или реализации. 2. Где найти Раздел «CRM и маркетинг» → «Коммерческие предложения клиентам» → кнопка «Создать». Часто документ создают не из списка, а из карточки сделки или интереса клиента — кнопкой «Создать на основании». Чтобы открыть список сразу, вставьте навигационную ссылку e1cib/list/Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту в 1С через меню «Сервис» → «Перейти по навигационной ссылке» или поле ввода ссылки. 2а. Как узнать свой релиз «Справка» → «О программе» или значок информации в правом верхнем углу. В открывшемся окне вы увидите две строки: версия платформы, например 8.3.24.xxxx, и версия конфигурации — это и есть релиз, например 3.4.5.21. Инструкция ниже написана под него. 3. Как заполнить Заполняйте шапку сверху вниз — часть полей подставится автоматически из соглашения и настроек. ПолеОбязательноеЗачем и что будет при ошибке НомерДа (автоматически)Присваивается при записи. Руками не трогайте — иначе собьёте нумерацию. ДатаДаДата предложения. От неё считается срок «Действителен до» и попадание в отчёты воронки. ОрганизацияДаВаше юрлицо или ИП. Если в базе одна организация — подставится сама. От неё зависят реквизиты в печатной форме и НДС. КлиентДаКому предлагаете. Без него документ не проведётся. Неверный клиент — предложение уйдёт не на те реквизиты. КонтрагентДаЮрлицо клиента, которое может отличаться от «Клиента» как партнёра. Именно его БИН и реквизиты попадут в печать. СоглашениеЖелательноТиповые условия продаж: валюта, вид цен, процент скидки, склад. Заполните его — и цены с НДС подтянутся автоматически, их не придётся вводить вручную. ДоговорЗависит от учётаЕсли по клиенту ведётся учёт в разрезе договоров, укажите договор для корректной аналитики взаиморасчётов. ВалютаДаТенге (₸) по умолчанию. Для валютного предложения выберите нужную валюту — суммы и печатная форма будут пересчитаны. Действителен доЖелательноДата, после которой цена не гарантируется. Помогает не отгрузить товар по устаревшей цене через полгода. СтатусДаУправляет жизненным циклом документа: «В работе» → «Согласовано», «Отклонено» или «Закрыто». По статусу строится воронка продаж. МенеджерДаОтветственный сотрудник. Подставляется текущий пользователь. Нужен для отчётов по эффективности продавцов. Табличная часть «Товары» на закладке «Товары»: - Номенклатура — что предлагаете. Обязательно. По ней подставятся ставка НДС и вид цены. - Количество — сколько единиц предлагаете. При нулевом или пустом значении строка не содержит количества товара. - Цена — берётся из выбранного вида цен, но её можно изменить вручную. Проверьте, включает ли цена НДС: флаг «Цена включает НДС» или кнопка «Цены и валюта». - Процент ручной скидки — если даёте персональную скидку, покажите её отдельной колонкой, чтобы клиент видел выгоду. - Ставка НДС — для Казахстана в 2026 году применяется 16%, а для соответствующих операций может быть выбрано «Без НДС». Если в документ подставилась ставка, действовавшая до 2026 года, исправьте настройку в карточке номенклатуры или значение в строке. - Сумма НДС / Сумма — рассчитываются автоматически, вручную их вводить не нужно. На закладке «Дополнительно» укажите склад отгрузки, вид цены, подразделение и комментарий для клиента. После заполнения нажмите «Провести и закрыть». 4. Разобранный пример с цифрами Ситуация. ТОО «Мир Техники», плательщик НДС, предлагает ТОО «Астана Строй» партию ноутбуков. - Номенклатура: Ноутбук HP 250 — 5 шт. - Цена без НДС — 250 000 ₸ за штуку. - Ставка НДС — 16%. - «Действителен до» — 30.10.2026. Расчёт в документе: ПоказательФормулаСумма, ₸ Сумма без НДС250 000 × 51 250 000,00 НДС 16%1 250 000 × 16%200 000,00 Итого к оплате1 250 000 + 200 0001 450 000,00 Важно про проводки. Само коммерческое предложение — это ещё не продажа. Оно фиксирует согласуемые с клиентом условия в контуре CRM. Проводки по продаже отражаются позже — когда клиент согласится и вы на основании предложения создадите Реализацию товаров и услуг. На те же суммы при себестоимости 900 000 ₸ будут сформированы следующие записи: ДтКтСумма, ₸Смысл 121060101 250 000,00Доход от реализации без НДС 12103130200 000,00НДС к уплате по ставке 16% 70101330900 000,00Списана себестоимость товара ЭСФ оформляется на этапе реализации в ИС ЭСФ, а СНТ — для операций, по которым предусмотрено её оформление. 5. Виды операции В зависимости от настроек и версии документа пользователю доступны следующие сценарии работы: - Реализация (продажа) — предложение на продажу товаров и услуг клиенту, основной сценарий. - Предложение по образцу другого предложения — копирование условий ранее созданного коммерческого предложения. - Предложение в рамках соглашения — цены и условия подставляются из типового или индивидуального соглашения об условиях продаж. Набор доступных команд зависит от функциональных опций, включённых в разделе «НСИ и администрирование → CRM и продажи». 6. Что формируется при проведении Коммерческое предложение относится к оперативному контуру продаж. При его проведении фиксируются состояние предложения, согласованные товары, цены и сведения для анализа воронки продаж. - Статус предложения — «В работе», «Согласовано», «Отклонено» или «Закрыто». - Условия предложения — товары, количество, цены, скидки, НДС и срок действия. - Данные для отчётов — клиент, менеджер, сумма и этап работы с предложением. Состав движений по регистрам определяется настройками функциональных опций конфигурации. После согласования условия коммерческого предложения можно перенести в следующий документ продажи. 7. Печатные формы По кнопке «Печать» в форме документа могут быть доступны: - Коммерческое предложение — основная форма для клиента с реквизитами, таблицей товаров, ценами, НДС, итогом и сроком действия. - Коммерческое предложение с картинками — макет с изображениями номенклатуры. - Счёт на оплату — при соответствующих настройках и сценарии оформления продажи. Печатную форму можно сохранить в PDF и отправить клиенту по электронной почте из формы документа кнопкой «Отправить», если в программе настроена учётная запись почты. 8. Частые ошибки «Поле "Клиент" не заполнено». Вы не выбрали покупателя. Заполните поле «Клиент» в шапке, после чего выберите соответствующего контрагента. «Не заполнено поле "Организация"». Если в базе несколько юридических лиц, выберите нужную организацию вручную. В строках указана ставка, действовавшая до 2026 года, вместо 16%. Причина — устаревшая настройка номенклатуры или условий продажи. Установите 16% в реквизитах налогового учёта номенклатуры либо измените ставку в строке документа, затем перепроведите документ. «Цена не заполнена» или получились нулевые суммы. Не задан вид цены либо в прайсе нет цены на дату документа. Нажмите «Цены и валюта», выберите вид цены и дату либо внесите цену вручную. Итог с НДС не совпадает с ожидаемой суммой. Проверьте флаг «Цена включает НДС»: при включённом флаге налог выделяется из цены делением суммы на 1,16, при выключенном — начисляется сверху. Статус остался «В работе», хотя клиент согласился. Переведите документ в статус «Согласовано», чтобы результат был отражён на соответствующем этапе воронки продаж. 9. Вопросы и ответы Можно ли изменить коммерческое предложение после отправки клиенту? Да. Внесите изменения в документ, проверьте цены, скидки, ставку НДС и срок действия, затем сформируйте новую печатную форму. Клиенту следует отправить обновлённый вариант, чтобы условия не расходились. Как перенести согласованные условия в заказ клиента? Откройте коммерческое предложение и воспользуйтесь командой «Создать на основании», затем выберите «Заказ клиента». Проверьте перенесённые товары, количество, цены и условия продажи. Как считать НДС, если цена указана без налога? При ставке 16% умножьте стоимость без НДС на 16%. В разобранном примере налог с суммы 1 250 000 ₸ составляет 200 000 ₸, а итоговая стоимость — 1 450 000 ₸. Почему в печатной форме нет картинок товаров? Используйте печатную форму коммерческого предложения с картинками и проверьте, добавлены ли изображения в карточки номенклатуры. Доступность формы определяется настройками конфигурации. Что проверить перед отправкой предложения клиенту? Проверьте организацию, клиента и контрагента, состав товаров, количество, цены, скидки, ставку НДС 16%, признак включения НДС в цену и дату окончания действия предложения. 10. Смежные документы На основании чего вводится коммерческое предложение: - Сделка с клиентом или интерес клиента — исходный этап работы с покупателем. - Другое коммерческое предложение — копированием для повторного клиента. Что вводят на основании коммерческого предложения: - Заказ клиента — когда предложение согласовано и клиент готов купить. - Реализация товаров и услуг — если продажа оформляется без отдельного заказа. В документе реализации отражаются проводки Дт 1210 Кт 6010, Дт 1210 Кт 3130 и Дт 7010 Кт 1330. - Счёт на оплату клиенту — для выставления счёта на согласованных условиях. Как узнать свой релиз Откройте «Справка» → «О программе». Строка «Конфигурация» покажет релиз, например «Управление торговлей для Казахстана, редакция 3.4 (3.4.5.21)», а строка «Платформа» — версию 1С:Предприятия. В другом релизе расположение полей и набор печатных форм могут отличаться. Методичка подготовлена для «1С:Управление торговлей для Казахстана», редакция 3.4, релиз 3.4.5.21. Расчёт выполнен по действующей в 2026 году ставке НДС 16%. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_