--- title: "1С:Қазақстанға арналған сауданы басқару 3.4» жүйесінде клиентке коммерциялық ұсыныс: толтыру тәртібі, 16% ҚҚС-пен мысал және сатудан кейінгі бухгалтерлік жазбалар" country: KZ lang: kk author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-10-14 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/kommercheskoe-predlozhenie-klientu-v-1s-upravlenie-torgov-kk source: BuhGPT --- # 1С:Қазақстанға арналған сауданы басқару 3.4» жүйесінде клиентке коммерциялық ұсыныс: толтыру тәртібі, 16% ҚҚС-пен мысал және сатудан кейінгі бухгалтерлік жазбалар > **TL;DR:** «Қазақстанға арналған сауданы басқару» (3.4 редакциясы) 3.4.5.21 шығарылымында тексерілді. Клиент телефон арқылы: «Жеткізумен бірге ноутбуктер партиясы қанша тұратынын электрондық поштаға жіберіңізші», — деп сұрайды. Соманы қойын дәптерге жазып қоюыңызға болар еді, бірақ бір а --- «Қазақстанға арналған сауданы басқару» (3.4 редакциясы) 3.4.5.21 шығарылымында тексерілді. Клиент телефон арқылы: «Жеткізумен бірге ноутбуктер партиясы қанша тұратынын электрондық поштаға жіберіңізші», — деп сұрайды. Соманы қойын дәптерге жазып қоюыңызға болар еді, бірақ бір айдан кейін қандай баға ұсынғаныңызды, мәмілені менеджерлердің қайсысы жүргізгенін және клиенттің неліктен сатып алмағанын есіңізге түсіре алмайсыз. Уәде кейін бір батырманы басу арқылы тапсырыс пен жүкқұжат жасалатын құжатқа айналуы үшін Клиентке коммерциялық ұсыныс құжатын ашасыз. Бұл — сіздің «қағазға түсірілген» белгіленген бағаңыз: не, қанша, қандай бағамен, қандай ҚҚС-пен ұсынылатыны және ұсыныстың қай күнге дейін жарамды екені көрсетіледі. 1. Мақсаты Құжат сатып алушыға арналған бағалық ұсынысыңызды: тауарлар мен қызметтердің тізбесін, бағаларды, жеңілдіктерді, ҚҚС-ты және қолданылу мерзімін тіркейді. Бұл — жөнелтуге дейінгі сату кезеңінің құжаты. Оның міндеті — клиентпен шарттарды келісу және тапсырысқа немесе өткізуге негіз болу. 2. Қайдан табуға болады «CRM және маркетинг» бөлімі → «Клиенттерге коммерциялық ұсыныстар» → «Жасау» батырмасы. Құжат көбінесе тізімнен емес, мәміле карточкасынан немесе клиенттің қызығушылығы карточкасынан «Негізінде жасау» батырмасы арқылы жасалады. Тізімді бірден ашу үшін e1cib/list/Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту навигациялық сілтемесін 1С жүйесіне «Сервис» → «Навигациялық сілтеме бойынша өту» мәзірі немесе сілтеме енгізу өрісі арқылы енгізіңіз. 2а. Өз шығарылымыңызды қалай білуге болады «Анықтама» → «Бағдарлама туралы» тармағын немесе жоғарғы оң жақ бұрыштағы ақпарат белгішесін таңдаңыз. Ашылған терезеде екі жолды көресіз: платформа нұсқасы, мысалы 8.3.24.xxxx, және конфигурация нұсқасы — бұл шығарылымның өзі, мысалы 3.4.5.21. Төмендегі нұсқаулық осы шығарылымға арналған. 3. Қалай толтыру керек Құжаттың жоғарғы бөлігін жоғарыдан төмен қарай толтырыңыз — өрістердің бір бөлігі келісім мен баптаулардан автоматты түрде толтырылады. ӨрісМіндеттілігіНе үшін қажет және қате болса не болады НөмірИә (автоматты түрде)Жазу кезінде беріледі. Қолмен өзгертпеңіз, әйтпесе нөмірлеу реті бұзылады. КүніИәҰсыныс жасалған күн. «Дейін жарамды» мерзімі және сату құйғышы есептеріне енгізілуі осы күннен есептеледі. ҰйымИәСіздің заңды тұлғаңыз немесе ЖК. Дерекқорда бір ұйым болса, ол автоматты түрде қойылады. Баспа нысанындағы деректемелер мен ҚҚС осы ұйымға байланысты. КлиентИәҰсыныс кімге жасалады. Бұл өріссіз құжат өткізілмейді. Клиент қате таңдалса, ұсыныс басқа деректемелерге жіберіледі. КонтрагентИәСеріктес ретіндегі «Клиенттен» өзгеше болуы мүмкін клиенттің заңды тұлғасы. Баспа нысанына дәл осы тұлғаның БСН-ы мен деректемелері енгізіледі. КелісімТолтырған жөнСатудың үлгілік шарттары: валюта, баға түрі, жеңілдік пайызы, қойма. Оны толтырсаңыз, ҚҚС-пен бағалар автоматты түрде қойылып, оларды қолмен енгізудің қажеті болмайды. ШартЕсепке байланыстыКлиент бойынша есеп шарттар бөлінісінде жүргізілсе, өзара есеп айырысудың дұрыс талдамасы үшін шартты көрсетіңіз. ВалютаИәӘдепкі валюта — теңге (₸). Шетел валютасындағы ұсыныс үшін қажетті валютаны таңдаңыз — сомалар мен баспа нысаны қайта есептеледі. Дейін жарамдыТолтырған жөнОдан кейін бағаға кепілдік берілмейтін күн. Жарты жылдан кейін тауарды ескірген бағамен жөнелтпеуге көмектеседі. МәртебеИәҚұжаттың өмірлік циклін басқарады: «Жұмыста» → «Келісілді», «Қабылданбады» немесе «Жабылды». Сату құйғышы мәртебе бойынша құрылады. МенеджерИәЖауапты қызметкер. Ағымдағы пайдаланушы автоматты түрде қойылады. Сатушылардың тиімділігі жөніндегі есептер үшін қажет. «Тауарлар» қойындысындағы «Тауарлар» кестелік бөлігі: - Номенклатура — не ұсынатыныңыз. Міндетті. Ол бойынша ҚҚС мөлшерлемесі мен баға түрі қойылады. - Саны — қанша бірлік ұсынатыныңыз. Нөлдік немесе бос мән болғанда жолда тауар саны көрсетілмейді. - Баға — таңдалған баға түрінен алынады, бірақ оны қолмен өзгертуге болады. Бағаға ҚҚС кіретінін тексеріңіз: «Бағаға ҚҚС кіреді» жалаушасы немесе «Бағалар мен валюта» батырмасы. - Қолмен берілетін жеңілдік пайызы — жеке жеңілдік берсеңіз, клиент тиімділікті көруі үшін оны жеке бағанда көрсетіңіз. - ҚҚС мөлшерлемесі — Қазақстанда 2026 жылы 16% қолданылады, ал тиісті операциялар үшін «ҚҚС-сыз» мәні таңдалуы мүмкін. Құжатқа 2026 жылға дейін қолданылған мөлшерлеме қойылса, номенклатура карточкасындағы баптауды немесе жолдағы мәнді түзетіңіз. - ҚҚС сомасы / Сома — автоматты түрде есептеледі, оларды қолмен енгізудің қажеті жоқ. «Қосымша» қойындысында жөнелту қоймасын, баға түрін, бөлімшені және клиентке арналған түсініктемені көрсетіңіз. Толтырып болғаннан кейін «Өткізу және жабу» батырмасын басыңыз. 4. Сандармен талданған мысал Жағдай. ҚҚС төлеуші «Мир Техники» ЖШС «Астана Строй» ЖШС-не ноутбуктер партиясын ұсынады. - Номенклатура: HP 250 ноутбугі — 5 дана. - ҚҚС-сыз баға — бір данасы 250 000 ₸. - ҚҚС мөлшерлемесі — 16%. - «Дейін жарамды» — 30.10.2026. Құжаттағы есеп: КөрсеткішФормулаСома, ₸ ҚҚС-сыз сома250 000 × 51 250 000,00 ҚҚС 16%1 250 000 × 16%200 000,00 Төленетін жалпы сома1 250 000 + 200 0001 450 000,00 Бухгалтерлік жазбалар туралы маңызды ақпарат. Коммерциялық ұсыныстың өзі әлі сату болып саналмайды. Ол CRM аясында клиентпен келісілетін шарттарды тіркейді. Сату бойынша бухгалтерлік жазбалар кейінірек — клиент келіскенде және ұсыныстың негізінде Тауарлар мен қызметтерді өткізу құжатын жасағанда көрсетіледі. Өзіндік құны 900 000 ₸ болғанда дәл осы сомаларға мынадай жазбалар қалыптастырылады: ДтКтСома, ₸Мәні 121060101 250 000,00ҚҚС-сыз өткізуден түскен кіріс 12103130200 000,0016% мөлшерлеме бойынша төленетін ҚҚС 70101330900 000,00Тауардың өзіндік құны есептен шығарылды ЭШФ өткізу кезеңінде ЭШФ АЖ-да ресімделеді, ал ТІЖ оны ресімдеу көзделген операциялар бойынша жасалады. 5. Операция түрлері Баптаулар мен құжат нұсқасына қарай пайдаланушыға мынадай жұмыс сценарийлері қолжетімді: - Өткізу (сату) — клиентке тауарлар мен қызметтерді сату туралы ұсыныс, негізгі сценарий. - Басқа ұсыныс үлгісі бойынша ұсыныс — бұрын жасалған коммерциялық ұсыныстың шарттарын көшіру. - Келісім шеңберіндегі ұсыныс — бағалар мен шарттар сатудың үлгілік немесе жеке шарттары туралы келісімнен қойылады. Қолжетімді командалар жиынтығы «НСА және әкімшілендіру → CRM және сату» бөлімінде қосылған функционалдық опцияларға байланысты. 6. Өткізу кезінде не қалыптастырылады Коммерциялық ұсыныс сатудың жедел контурына жатады. Оны өткізу кезінде ұсыныстың жай-күйі, келісілген тауарлар, бағалар және сату құйғышын талдауға арналған мәліметтер тіркеледі. - Ұсыныс мәртебесі — «Жұмыста», «Келісілді», «Қабылданбады» немесе «Жабылды». - Ұсыныс шарттары — тауарлар, саны, бағалары, жеңілдіктері, ҚҚС және қолданылу мерзімі. - Есептерге арналған деректер — клиент, менеджер, сома және ұсыныспен жұмыс істеу кезеңі. Тіркелімдер бойынша қозғалыстардың құрамы конфигурацияның функционалдық опцияларының баптауларымен айқындалады. Келісілгеннен кейін коммерциялық ұсыныстың шарттарын келесі сату құжатына көшіруге болады. 7. Баспа нысандары Құжат нысанындағы «Басып шығару» батырмасы арқылы мыналар қолжетімді болуы мүмкін: - Коммерциялық ұсыныс — деректемелер, тауарлар кестесі, бағалар, ҚҚС, қорытынды сома және қолданылу мерзімі көрсетілген клиентке арналған негізгі нысан. - Суреттері бар коммерциялық ұсыныс — номенклатура кескіндері бар макет. - Төлем шоты — тиісті баптаулар мен сатуды ресімдеу сценарийі болғанда. Бағдарламада пошта есептік жазбасы бапталған болса, баспа нысанын PDF форматында сақтап, құжат нысанындағы «Жіберу» батырмасы арқылы клиенттің электрондық поштасына жіберуге болады. 8. Жиі кездесетін қателер «"Клиент" өрісі толтырылмаған». Сіз сатып алушыны таңдамадыңыз. Жоғарғы бөліктегі «Клиент» өрісін толтырып, содан кейін тиісті контрагентті таңдаңыз. «"Ұйым" өрісі толтырылмаған». Дерекқорда бірнеше заңды тұлға болса, қажетті ұйымды қолмен таңдаңыз. Жолдарда 16% орнына 2026 жылға дейін қолданылған мөлшерлеме көрсетілген. Себебі — номенклатураның немесе сату шарттарының ескірген баптауы. Номенклатураның салық есебі деректемелерінде 16% мәнін орнатыңыз немесе құжат жолындағы мөлшерлемені өзгертіп, құжатты қайта өткізіңіз. «Баға толтырылмаған» немесе нөлдік сомалар шықты. Баға түрі белгіленбеген немесе прайс-парақта құжат жасалған күнге баға жоқ. «Бағалар мен валюта» батырмасын басып, баға түрі мен күнді таңдаңыз немесе бағаны қолмен енгізіңіз. ҚҚС-пен қорытынды сома күтілген сомаға сәйкес келмейді. «Бағаға ҚҚС кіреді» жалаушасын тексеріңіз: жалауша қойылса, салық соманы 1,16-ға бөлу арқылы бағадан бөлініп алынады, ал қойылмаса — бағаның үстіне есептеледі. Клиент келіскенімен, мәртебе «Жұмыста» күйінде қалды. Нәтиже сату құйғышының тиісті кезеңінде көрсетілуі үшін құжатты «Келісілді» мәртебесіне ауыстырыңыз. 9. Сұрақтар мен жауаптар Клиентке жіберілгеннен кейін коммерциялық ұсынысты өзгертуге бола ма? Иә. Құжатқа өзгерістер енгізіп, бағаларды, жеңілдіктерді, ҚҚС мөлшерлемесін және қолданылу мерзімін тексеріңіз, содан кейін жаңа баспа нысанын қалыптастырыңыз. Шарттарда алшақтық болмауы үшін клиентке жаңартылған нұсқаны жіберу керек. Келісілген шарттарды клиент тапсырысына қалай көшіруге болады? Коммерциялық ұсынысты ашып, «Негізінде жасау» командасын пайдаланыңыз, содан кейін «Клиент тапсырысы» тармағын таңдаңыз. Көшірілген тауарларды, санын, бағаларын және сату шарттарын тексеріңіз. Баға салықсыз көрсетілсе, ҚҚС қалай есептеледі? 16% мөлшерлеме кезінде ҚҚС-сыз құнды 16%-ға көбейтіңіз. Талданған мысалда 1 250 000 ₸ сомасынан есептелетін салық 200 000 ₸, ал қорытынды құн 1 450 000 ₸ болады. Неліктен баспа нысанында тауарлардың суреттері жоқ? Суреттері бар коммерциялық ұсыныстың баспа нысанын пайдаланыңыз және номенклатура карточкаларына кескіндер қосылғанын тексеріңіз. Нысанның қолжетімділігі конфигурация баптауларына байланысты. Ұсынысты клиентке жіберер алдында нені тексеру керек? Ұйымды, клиент пен контрагентті, тауарлар құрамын, санын, бағаларын, жеңілдіктерді, 16% ҚҚС мөлшерлемесін, ҚҚС-тың бағаға енгізілу белгісін және ұсыныстың қолданылу мерзімі аяқталатын күнді тексеріңіз. 10. Байланысты құжаттар Коммерциялық ұсыныс ненің негізінде енгізіледі: - Клиентпен мәміле немесе клиенттің қызығушылығы — сатып алушымен жұмыстың бастапқы кезеңі. - Басқа коммерциялық ұсыныс — қайталама клиент үшін көшіру арқылы. Коммерциялық ұсыныстың негізінде не енгізіледі: - Клиент тапсырысы — ұсыныс келісіліп, клиент сатып алуға дайын болғанда. - Тауарлар мен қызметтерді өткізу — сату жеке тапсырыссыз ресімделсе. Өткізу құжатында Дт 1210 Кт 6010, Дт 1210 Кт 3130 және Дт 7010 Кт 1330 бухгалтерлік жазбалары көрсетіледі. - Клиентке төлем шоты — келісілген шарттармен шот ұсыну үшін. Өз шығарылымыңызды қалай білуге болады «Анықтама» → «Бағдарлама туралы» тармағын ашыңыз. «Конфигурация» жолында шығарылым, мысалы «Қазақстанға арналған сауданы басқару, 3.4 редакциясы (3.4.5.21)», ал «Платформа» жолында 1С:Кәсіпорын нұсқасы көрсетіледі. Басқа шығарылымда өрістердің орналасуы мен баспа нысандарының жиынтығы өзгеше болуы мүмкін. Әдістемелік құрал «1С:Қазақстанға арналған сауданы басқару» жүйесінің 3.4 редакциясы, 3.4.5.21 шығарылымы үшін дайындалды. Есеп 2026 жылы қолданылатын 16% ҚҚС мөлшерлемесі бойынша орындалды. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_