--- title: "Как обновить ЭЦП в 1С после перевыпуска ключей" country: KZ lang: ru author: Сапа Т.И. (https://buhgpt.kz/authors/sapa-ti) date: 2026-07-19 canonical: https://buhgpt.kz/suraqtar/kak-obnovit-ecp-v-1s-posle-perevypuska-klyuchey source: BuhGPT --- # Как обновить ЭЦП в 1С после перевыпуска ключей > **TL;DR:** Если вы перевыпустили ключи ЭЦП (например, после окончания срока действия сертификата, смены реквизитов или переустановки), обновить сертификат в 1С:Бухгалтерия для Казахстана можно самостоятельно, без обращения в техподдержку — это делается через настройки программы. Ниже — п --- Если вы перевыпустили ключи ЭЦП (например, после окончания срока действия сертификата, смены реквизитов или переустановки), обновить сертификат в 1С:Бухгалтерия для Казахстана можно самостоятельно, без обращения в техподдержку — это делается через настройки программы. Ниже — подробный порядок действий, а также типичные ошибки и список того, что стоит проверить, чтобы обмен с ИС ЭСФ заработал сразу. Когда нужно обновлять сертификат ЭЦП в 1С Перепривязать новый сертификат к программе требуется в нескольких распространённых ситуациях: - истёк срок действия прежнего ключа ЭЦП и получен новый комплект в НУЦ РК; - ключи были перевыпущены из-за смены данных организации, ФИО руководителя или бухгалтера; - прежний носитель ключей был утерян, повреждён или отозван; - вы перенесли ключи на новый компьютер или новый защищённый носитель. Пока в настройках 1С указан старый (уже недействующий) сертификат, отправка и подписание электронных счетов-фактур в ИС ЭСФ будут завершаться ошибкой. Поэтому обновление сертификата — обязательный шаг после любого перевыпуска ключей. Подготовка перед обновлением До того как менять настройки в программе, выполните подготовительные действия: - сохраните новые ключи ЭЦП в стандартный каталог хранения или на защищённый носитель, к которому у 1С есть доступ; - убедитесь, что новый сертификат установлен в личное хранилище сертификатов операционной системы (при работе через криптопровайдер) либо доступен в виде файла; - проверьте, что у вас есть пароль к контейнеру ключей; - закройте лишние сеансы работы с ИС ЭСФ, чтобы избежать конфликтов при смене сертификата. Пошаговый порядок обновления сертификата - Откройте раздел Администрирование. - Перейдите в Общие настройки. - Откройте Электронные счета-фактуры. - Перейдите в Настройку электронных счетов-фактур. - Найдите пункт Пользователи ИС ЭСФ и выберите нужного пользователя. - В поле «Выбрать сертификат для входа в ИС ЭСФ» укажите новый сертификат. - Сохраните изменения. После этого 1С будет использовать обновлённый ключ ЭЦП для работы с ИС ЭСФ. Если пользователей ИС ЭСФ несколько В организации подписывать и отправлять ЭСФ могут разные сотрудники — например, руководитель и бухгалтер. У каждого из них свой ключ ЭЦП. Поэтому, если перевыпуск ключей коснулся нескольких человек, повторите замену сертификата для каждого пользователя в списке Пользователи ИС ЭСФ отдельно. Указание сертификата только для одного пользователя не обновит ключи для остальных. Проверка после обновления Чтобы убедиться, что новый сертификат подхватился корректно, выполните контрольные действия: - проверьте, что в поле выбора сертификата отображается именно новый сертификат с актуальным сроком действия; - выполните тестовое подключение к ИС ЭСФ из программы (авторизацию под нужным пользователем); - попробуйте подписать и отправить один документ (например, тестовую или очередную ЭСФ), чтобы удостовериться, что подпись проходит без ошибок; - убедитесь, что статус отправленного документа в ИС ЭСФ сменился на «доставлен»/«обработан». Типичные ошибки - Забыли обновить сертификат у всех пользователей. Если ключи перевыпустили и руководителю, и бухгалтеру, а в 1С поменяли сертификат только одному — второй сотрудник не сможет подписывать документы. - Выбран старый сертификат из списка. В хранилище часто остаются прежние (недействующие) сертификаты. Внимательно выбирайте новый — ориентируйтесь на срок действия и дату выпуска. - Новый сертификат не установлен в систему. Если ключи только скопированы на носитель, но не добавлены в личное хранилище/криптопровайдер, программа их не увидит в списке выбора. - Не совпадают данные владельца. Сертификат должен соответствовать пользователю ИС ЭСФ (его ИИН/данным). При несоответствии авторизация и подпись не проходят. - Не перезапущены сеансы. Иногда для применения нового сертификата требуется заново авторизоваться в ИС ЭСФ или перезапустить программу. Что делать, если новый сертификат не отображается Если в поле выбора сертификата новый ключ не появляется: - проверьте, что сертификат действительно установлен и не истёк; - убедитесь, что носитель ключей подключён и распознаётся системой; - проверьте корректность работы криптопровайдера, через который 1С обращается к ключам; - обновите список сертификатов в форме выбора (повторно откройте окно настройки); - при необходимости переустановите сертификат в личное хранилище и повторите выбор. Что проверить - Новый сертификат указан в разделе Администрирование → Общие настройки → Электронные счета-фактуры → Настройка электронных счетов-фактур → Пользователи ИС ЭСФ. - Сертификат обновлён для всех пользователей ИС ЭСФ, чьи ключи были перевыпущены. - Срок действия нового сертификата актуален. - Выполнено успешное тестовое подключение и отправка документа в ИС ЭСФ. - Старые недействующие сертификаты не выбраны по ошибке. Таким образом, обновление ЭЦП после перевыпуска ключей выполняется штатными средствами 1С:Бухгалтерия для Казахстана и не требует обращения в поддержку — достаточно указать новый сертификат в настройках пользователей ИС ЭСФ и проверить работоспособность обмена. --- _BuhGPT — ИИ-помощник для бухгалтеров Казахстана: https://buhgpt.kz_